Pesquisa de Satisfação - MoveBuss

 

Informação

LINHA :  

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Formulário

001) O NÍVEL DE CONFORTO E SEGURANÇA QUE O ÔNIBUS LHE PROPORCIONA DURANTE A VIAGEM É?

 

002) VOCÊ ACHA QUE O ESTADO DE CONSERVAÇÃO DOS ÔNIBUS É?

 

003) QUAL A SUA OPINIÃO SOBRE A LIMPEZA DOS ÔNIBUS?

 

004) QUAL A SUA OPINIÃO SOBRE OS HORÁRIOS DOS ÔNIBUS?

 

005) O ITINERÁRIO DA LINHA ATENDE A SUA NECESSIDADE DE TRANSPORTE?

 

006) OS MOTORISTAS DESTA LINHA O ATENDEM COM EDUCAÇÃO E ATENÇÃO?

 

007) OS MOTORISTAS O AUXILIAM NAS INFORMAÇÕES SOBRE SEU DESTINO?

 

008)) OS MOTORISTAS DESTA LINHA ESTÃO SEMPRE LIMPOS E UNIFORMIZADOS?

 

009) NESTA LINHA OS MOTORISTAS DIRIGEM OS ÔNIBUS COM ATENÇÃO E SEGURANÇA?

 

010) OS MOTORISTAS OBEDECEM AO ITINERÁRIO CORRETO DETERMINADO PARA A LINHA?

 

011) QUAL O GRAU DE IMPORTÂNCIA PARA VOCÊ A EMPRESA MANTER UMA COLETA SELETIVA?

 

012) QUAL O GRAU DE IMPORTÂNCIA PARA VOCÊ OS ÔNIBUS DA EMPRESA PASSAR PERIODICAMENTE PELO TESTE DE FUMAÇA (OPACIDADE) VISANDO A DIMINUIÇÃO DA POLUIÇÃO DO AR?

 

013) VOCÊ CONSIDERA IMPORTANTE A EMPRESA REUTILIZAR A ÁGUA PARA LAVAGEM DOS ÔNIBUS?

 

014) CASO OCORRA ALGUM ACIDENTE AMBIENTAL, A EMPRESA POSSUI EQUIPE TREINADA PARA REALIZAR A CONTENÇÃO, EVITANDO MAIOR IMPACTO AO MEIO AMBIENTE. O QUÃO IMPORTANTE ISSO É PARA VOCÊ?

 

015) QUAL O GRAU DE IMPORTÂNCIA PARA VOCÊ A EMPRESA TER TOTAL PREOCUPAÇÃO COM A QUALIDADE E RESPEITO AO MEIO AMBIENTE, SENDO CERTIFICADA NAS NORMAS NBR ISO 9001 GESTÃO DA QUALIDADE E NBR ISO 14001 GESTÃO DO MEIO AMBIENTE?

 

011) Comentários